Bottega, artigiano, libero professionista.

Il titolare è l'operations. Il telefono è la postazione di lavoro.

La maggior parte delle micro-imprese italiane gira su una o due persone. Il titolare prende l'ordine, lo spedisce, lo fattura, sollecita il pagamento in ritardo e risponde al cliente alle 21:00. Non c'è un «sistema» separato — il sistema è chi era in ufficio per ultimo.

Lemnia T1 sta sul portatile del titolare. Il companion mobile vive sull'iPhone. Niente server da mantenere, niente consulente IT da chiamare. L'audio e i modelli rimangono sul dispositivo; l'ingestione gira di notte mentre non si lavora.

Cosa Lemnia legge, dal primo giorno.

• Fatture in Cloud / Aruba Fattura

  Fatture elettroniche in entrata e uscita via canale SDI standard. Lemnia legge all'ingestione; nessun write-back.

• WhatsApp Business

  Tutte le chat clienti raggruppate per numero, collegate alla scheda cliente corretta via codice fiscale o partita IVA.

• Gmail / PEC Aruba / Legalmail

  Casella in sola lettura. Soggetti, allegati, thread del mittente. PEC indicizzata separatamente per preservarne il valore legale.

• Google Calendar / iCloud

  Appuntamenti e sopralluoghi, collegati alla scheda cliente: il brief arriva prima dell'incontro.

I cinque report che una struttura da uno apre davvero.

• R1 — Riepilogo cliente

  Prima di una telefonata difficile. Cronologia dodici mesi in 60 secondi, citata riga per riga.

• R5 — Flusso di cassa

  Scadenziario clienti + uscite ricorrenti a 30/60/90 giorni. Utile prima di firmare un ordine o investire in attrezzature.

• R6 — DSO

  Chi non ha ancora pagato, ordinato per fascia. Sintesi in italiano piano, ogni mese.

• R11 — Salute connettori

  Quando qualcosa smette di sincronizzarsi, il pannello dice quale integrazione, quando e perché — senza investigazione IT.

• R13 — Decisioni registrate

  Sconti concessi, eccezioni fatte, scelte di fornitore — ogni decisione operativa ricercabile in seguito.

Cosa resta fuori scope, di proposito.

Lemnia per micro-impresa è descrittivo, non predittivo. Non assegna punteggi ai clienti, non classifica i fornitori, non valuta i collaboratori. Il perimetro AI Act art. 50 a rischio limitato è non negoziabile: ogni report cita ogni numero, ogni decisione registra una provenienza, nessuna decisione automatica tocca una persona fisica.

Se un cliente chiede chi sta trattando i suoi dati, la risposta è: solo il titolare, sul proprio dispositivo, con un registro firmato BLAKE3 esportabile su richiesta.